中国内地下滑，旅游经济复苏，莎莎2023财年营收31.85亿元

6月15日，香港知名化妆品集合店连锁SaSa莎莎国际发布截至2023年3月31日的2023财年年度业绩。

报告显示，集团全年营业额为35.05亿港元（约合人民币31.85亿元），同比增长2.6%；盈利方面也转亏为盈，利润为5824.7万元港元（约合人民币5292.32万元），前一年则亏损3.44亿港元（约合人民币3.13亿元）。

在中国香港、澳门特别行政区、中国内地及东南亚等几大业务地区内，港澳地区仍为莎莎国际收入最大贡献地区，线上及线下销售总额达26.03亿港元（约合人民币23.65亿元），占集团财政年度总销售额的74.4%，在财政年度增长8.7%。其中，香港特别行政区的销售额增长18.4%，而澳门特别行政区则下降13.2%。

值得一提的是，该年度中国港澳地区的线下销售额增长7.3%至23.7亿港元。财报中提到尤其是，随着中国内地恢复通关，第四季香港及澳门特区的线下销售按年增长60.1%，与上一季度相比增长41.1%。

01集团整体扭亏为盈 中国内地下滑31.1%

除中国港澳地区外，莎莎国际在东南亚和其他地区业绩也实现了上涨，分别增长43.8%、0.7%，达到3.72亿港元、400万港元。但中国内地的营业额却不尽如意，同比下降31.1%至5.2亿港元（约合人民币4.72亿元），成为莎莎国际所营业范围内唯一一个下降的区域。

从渠道来看，莎莎国际在2023财年线下渠道营收28.98亿港元（约合人民币26.33亿元）；线上渠道营收6.02亿港元（约合人民币5.47亿元），下降13.5%，营收渠道仍以线下为主。

而在线下业务中，港澳及东南亚地区的销售额均有不同程度的增长，中国内地的线下销售额却下降22.9%至2.252亿港元。同样，不仅线下，中国内地地区线上业务也出现下滑，同比下降33.4%，其也是莎莎国际线上业务中唯一录得下降的地区。

莎莎国际解释称，这是受新冠肺炎疫情影响。2023财年前三季度，受新冠肺炎疫情和保持社交距离措施带来的严峻市场环境影响，港澳的销售业绩受到抑制，严重影响了消费者信心和整体线下零售。此外，香港与中国内地边境的关闭，尤其影响了来自中国内地的访港旅客人数，因而导致销售额下降。

不过，通过瞄准流行产品类别，为莎莎国际整个财政年度的销售增长贡献了力量。在前三个季度，包括防护口罩和快速抗原检测试剂盒在内的个人防护装备是核心产品类别，而随着社会距离措施的变化，对此类产品的需求急剧减少，对化妆品、彩妆和香水的需求迅速上升。

莎莎国际通过加强产品采购以丰富产品组合，除护肤品、彩妆及香水等核心品类外，也开始增加包括内在美容、个人护理及美容设备等其他品类，增加独家品牌组合，发掘潜在品类，停止不太受欢迎和无利可图的产品线，顺应市场趋势和客户需求。这一策略也导致集团的毛利率从第一季度的35.5%持续改善到第四季度的43.5%，存货周转天数为116天，减少11天。

02聚焦差异化品牌组合莎莎全面发力中国市场

在店铺数量方面，截至2023年3月31日，莎莎国际在所有地区共经营186家零售店。其中中国香港特别行政区净减少6家门店至70家。

尽管由于疫情，店铺数量减少，但该地区的线下销售在财政年度增长17.4%，同店销售增长26.6%。在第四季度，更是因为旅游业的复苏，销售额飙升至59.3%。莎莎把这种实现同店和整体销售增长的核心原因之一归结于专业的店内美容顾问团队的推动，导致消费者的忠诚粘性高。

对于中国香港地区线下零售店的未来，莎莎依旧乐观，其称仍会把重心放在核心旅游区客流量大的门店上，目前，其在财政年度结束后，签署了3份新租约，其中2家位于香港特别行政区的核心旅游区。新门店将于新财政年度第一季度开业。

而在中国内地，莎莎的线下门店也减少40家至37家。其称，在中国内地多地爆发大流行期间，零售店的客流量下降。在前三个季度，由于隔离，集团的门店网络总共损失了758个营业天。鉴于当时的不确定性和客流量的大幅减少，集团决定减少损失，关店保持实力。

但不同于香港的线下零售门店，在2023财年中国内陆线下零售门店整体销售额和同店销售额都出现了下跌，分别下滑22.9%和11.6%。值得一提的是，随着该财年第四季度，客流情况好转，莎莎在中国内地的亏损较上年度减少69.2%至4450万港元，而下半年的亏损则由上年度的4360万港元大幅收窄至90万港元。四季度同店销售额增长5.1%（以当地货币计算），莎莎同样把原因归结于店铺的运营效率和增强会员粘性开始发挥作用。

而在提高店铺的运营效率和会员的粘性方面，莎莎把核心战略支柱之一聚焦于加强和培育品牌组合。为此，集团会投资独家产品，加强在热门社交媒体平台和数字渠道的推广，提升品牌形象，突出产品特色，与有影响力的人合作，提升和提高品牌在目标消费者中的知名度和可信度等。同时，集团还会为精选的独家品牌开设网上品牌旗舰店，以提高市场知名度，并为品牌管理和销售渗透率提供量身定制的机会。

比如前不久，莎莎在内地推出了自己的中高端草本护肤品牌——御容鑑，这也意味着其正在进一步进军内地市场，在包括打造差异化品牌、品类的一体化美容平台方面全面发力。

来源：化妆品财经在线

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作者：郭芬

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