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快手新增个护清洁宣传规范,这些描述词语禁用!

发布时间:2022-03-30 16:27

快手电商发布公告称,平台新增《个护清洁行业宣传规范,规则于2022年3月29日首次制定,于2022年4月6日生效。

 

 

规则明确要求,快手小店带货达人推广个护清洁类商品时,不得使用医疗术语、明示或暗示医疗作用和效果的词语,不得超出备案和注册范围宣传功效;不得过度宣传大牌“平替”;不得贬低、拉踩第三方品牌及第三方商品等等。

 

具体宣传内容和行为要求如下:

 

一、宣传内容和行为要求

 

快手小店带货达人推广个护清洁类商品时,除需遵守《快手小店带货达人宣传规范》、《电商短视频创作指南》等要求外,还需遵守《社区管理规范》及以下内容和行为要求:

 

1、不得使用绝对化用语宣传,如第一、国家级、最佳、顶级等。

 

2、不得使用医疗术语、明示或暗示医疗作用和效果的词语,不得超出备案和注册范围宣传功效。

 

【违规场景】洗发水/洗护套装类商品宣传可“生发、增发、密发、防脱、止脱、毛发再生”等涉及描述可以促进“生发”的医疗功效。

 

3、不得过度宣传大牌“平替”。

 

【违规场景】仅仅因某一成分相同,而其他多数成分不同的情况下,宣传品牌A可替代大牌B。

 

4、不得贬低、拉踩第三方品牌及第三方商品。

 

5、不得出现引人不适的宣传效果。

 

【违规场景】通过密集展示黑头、头皮屑等分泌物对比洗护用品清洗后的清洁效果。

 

6、产品效果引用相关实验和统计数据的,须说明数据出处,并保证数据真实性。

 

7、宣传涉及专利、荣誉、销量、效果指数(如抑菌率99%)等内容时,需同时明确相应的专利号、数据来源、检验检测报告等证明材料,或以上数据在相关官方网站公开可查。

 

8、达人宣称的商品的成分、功效和妆效,不得超出商品详情页展示的范围。

 

9、不得超范围宣传商品功效。

 

(1)非消字号商品不得宣传消字号功效。

 

【违规场景】带货达人将一款没有消字号的香皂商品,宣称具有杀菌/灭菌功效。

 

(2)消字号商品不得宣称有化妆品、保健食品和医疗功效。

 

【违规场景】止痒膏宣传有保湿、祛斑、美白等功效。

 

(3) 化妆品类商品需遵守《美妆行业宣传规范》进行宣传,不得使用药妆、干细胞、刷酸、医学10、护肤品等医疗术语,非特殊用途化妆品不得宣传特殊功效。

 

11、不得虚假宣传、承诺、暗示或夸大展示商品效果、规格,误导用户。避免出现包括但不限于以下场景:

 

(1)通过过度夸张对比宣传护肤品、清洁用品等的使用前后效果;

 

(在直播/视频中提供相关实验数据证明,或者在商品详情页中有相关数据证明描述的除外)

 

(2)洗护清洁类商品宣传中,出现下述行为:

 

a 使用“一泡就白”、“一喷不用刷”、“一喷即净”等绝对化用语描述商品效果;

 

b 故意忽略必要的情节步骤,过度宣传效果,如:洗鞋不用刷,再也不用刷马桶;

 

c 宣传100%清洁程度效果保证的,包括但不限于:百分百去除、百分百变白、百分百去油、百分百去污渍、洗净所有污渍。

 

(3) 运营视频剪辑(如出现跳帧)等方式,宣传商品在极短时间内可“清除顽固污渍”、“达到翻新的效果”、“瞬间磨平皱纹”等夸张、过度美化商品使用效果。

 

例如(油污)清洁剂瞬间清除锅底油污、油漆渍、血渍、墨水印、酱油渍等。

 

(4)宣传宣传抽纸有多少抽,价格多便宜,但是不说抽纸的规格大小、纸张多少等 。

 

12、禁止在宣传过程中出现与商详页或商品实际使用情况不一致的情况。

 

【违规场景】商详页声明或实际商品在使用的时候预估30- 50 分钟浸泡见效,但直播或短视频声称只需几分钟。

 

13、针对洗眼液(眼部护理液)产品宣传,应注意如下几点:

 

(1)商详需明确说明商品类型和主要成分;

 

(2)不得夸大适用人群,尤其特殊人群,如孕妇、儿童等;

 

(3)不得宣称商品为日常使用品、暗示消费者可长期经常使用;

 

(4)商品宣传过程中明确说明质检认证说明、非医疗器械/药品说明,同时需确保商详已展示上述信息,且内容一致。

 

14、未经权利人授权,不得使用“品牌授权、官方、旗舰店”等信息,包括但不限于:昵称、店铺名称、口播、背景板、管理员评论等场景。

 

15、禁止利用「憋单」(在直播间向用户长时间宣传优惠信息诱导互动,但商品迟迟不上架)等虚假福利情形进行不当营销。

 

16、带货达人不得诱导用户绕过平台管控进行私下交易。



来源:美妆头条

作者:站长之家

网址:http://www.mztoutiao.com/index/index/kuaixun_detail.html?id=742

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标签:快手带货直播电商规范达人

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