罚！朋友圈这样打广告违法

今日，一则关于“员工在朋友圈发化妆品广告，公司被罚”的消息在业内流传，引发热议。

据化妆品观察查询，被处罚的公司系上海美臣实业有限公司，因其员工在朋友圈发布广告，且广告中对产品功效的宣传用语存在违法表述，涉嫌发布虚假广告，该公司被责令改正并罚款10万元整。
 

截自上海市市场监督管理局官网

有业内人士指出，属私域的朋友圈如今也被监管部门重点关注，可以预见，未来化妆品企业的各类违法行为将无所遁形。

员工在朋友圈打广告，公司被罚10万元

上海市松江区市场监督管理局做出的行政处罚决定书显示，2021年9月3日，上海美臣实业有限公司销售总监“龙某某”，为提高公司产品销售率，在其微信朋友圈内发布该公司“鱼子酱系列产品”的产品广告，宣传页面上标注有“淡斑：分解黑色素，阻断黑色素生成，抑制络氨酸酶活性、消炎：高纯度的烟酰胺能有效的杀死痤疮丙酸”，“保湿亮白真革命‘守护’素颜美肌”。

其中，广告中提到了“淡斑”、“亮白”等字眼。经查，该产品并不具有此功效，涉嫌虚假宣传。另外广告中还使用了“消炎”的医疗用语，但该产品为普通化妆品，并非药品或医疗器械。

根据《化妆品监督管理条例》第四十三条规定，化妆品广告的内容应当真实、合法。化妆品广告不得明示或者暗示产品具有医疗作用，不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。依照《中华人民共和国广告法》规定，采用其他方式对化妆品作虚假或者引人误解的宣传的，依照有关法律的规定给予处罚。

值得注意的是，此次广告虽然是在个人微信朋友圈发布，且龙某某微信朋友圈由其自行运营维护，无广告费用，但广告主依法需承担相应的法律责任。

行政处罚决定书明确指出，“当事人作为广告主由其员工在微信朋友圈发布虚假广告，存在主观过错”“当事人作为广告主由其员工在微信朋友圈使用医疗用语的产品广告，存在主观过错”。

按照2019年正式实施的《中华人民共和国电子商务法》规定，自然人不管是否收取了费用，都不影响发布广告行为的性质。因此，在微信朋友圈发布违法广告依然需要承担相应的法律责任。

不过，鉴于当事人及时删除违法表述，主动消除危害后果，最终分别适用减轻和从轻处罚，上海美臣被罚款10万元整。

个人社交平台也是监管重点

随着微信朋友圈日益成为抢夺私域流量的重要平台，很多企业也将其视作重要的营销渠道。

“实际上朋友圈越来越像一个广告平台，在这里可以做人设，既让客户知道你是做什么的，也让他们知道你会怎么做，是否做到了。”一位行业人士说道。

但近年来，在朋友圈打广告违法被罚案例日渐增多。去年，在海口市市场监督管理局发布的典型案例中，赖某英等三人在微信朋友圈发布食品广告涉及疾病治疗功能，涉嫌发布违法广告，合计处罚款40万元。2019年，网红微商品牌“颜如玉”涉嫌虚假宣传，被金华市市场监督管理局顶格处罚，罚款100万元。

上述行业人士认为，“不管在朋友圈还是别的地方打广告，都需要做到合法合规。朋友圈并不因其一定程度上的封闭性而特殊，在朋友圈发布的信息有欺诈行为，也必然会被平台约束和追究。”

当前，无论平台还是监管部门，都在加大力度规范化妆品行业的生产经营行为。近一年来，《化妆品监督管理条例》、《化妆品注册备案资料管理规定》、《化妆品生产经营监督管理办法》等新规先后施行，化妆品行业迎来史无前例的强监管。

另一方面，社交平台也频频出手。去年12月16日，小红书开启史上最大规模专项整治行动，封禁妮维雅、多芬等涉嫌“虚假营销”的美妆品牌，这也是平台首次对品牌做出封禁处理。昨日（1月5日），小红书封禁了第二波品牌，Fancl、后、阿道夫等美妆品牌赫然在列。

可以看到，不管是微信朋友圈，还是小红书等社交平台，都成为了监管的重点，企业在进行内容营销时将面临更多的“禁忌”，曾经的虚假宣传之风会进一步得到遏制。

“随着一系列新规的出台，化妆品行业发展会越来越规范。企业应当把重心更多地放在做好产品品质上，不投机，不取巧，不坑人。”上述行业人士补充道。

来源：品观APP

作者：马凯

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