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营销大师还是产品匠人?还原真实的花西子

发布时间:2021-07-09 17:28

开篇


花西子,这个代表东方文化和审美的国货新锐品牌,开创了东方彩妆的全新品类,在成立4周年之际,花西子登顶了中国美妆市场的彩妆头牌。

在刚刚过去的618全网大促中,花西子收获了天猫彩妆第一、京东彩妆第一、抖音好物节彩妆第一、快手彩妆第一的好成绩,画出了一条漂亮的品牌成长曲线:

△2021年彩妆品牌天猫旗舰店排名,花西子历年GMV增长曲线


在问到对花西子的印象时,美妆行业人士的第一反应往往是尊敬,“他们家对于产品和文化的打造,应该是目前国货品牌的极致水平了,前两年也跟随着冒出来一批走国风路线的国货彩妆,现在看来,花西子不仅引领了这个趋势基本上也只有他家最终胜出了。”

“在花西子产品的价格带,同样的风格、品味、产品,基本上没有能和他家打的,我们也真不敢直面竞争,因为肯定打不过。但花西子拉高了国货彩妆的定价天花板,现在中国消费者愿意购买更高价位的优质国货彩妆,说句真心话,我们也跟着受益。”

同时,花西子也被认为是中国化妆品行业内最神秘的公司,团队成员从未在行业公开发声,让人难以窥探其运作逻辑和商业思考。

于是,随着声誉日隆,行业里也开始出现各种解读与争议,比如关于花西子的李佳琦的合作关系、新品数量不足持续创新缺乏、重营销重包装不重产品等,这更加大了大家对这家公司的好奇感。

花西子究竟是一家怎样的公司?花西子如何成为今天的花西子?为了找到这个答案,聚美丽团队通过数据调研、行业研究,并遍访花西子上下游合作伙伴、品牌同行、红人、机构及消费者代表,致力于还原一个真实的花西子,展现这个国货新锐头部品牌鲜为人知的另一面。


故事从李佳琦说起


说到花西子与李佳琦的合作关系,绝对是行业的经典商业案例。可针对这个国货头部品牌与这位顶流红人的各种解读与猜测,行业内则是甚至有着离奇的传言。

在聚美丽采访的行业人士中,绝大多数条件反射式地认为李佳琦直播应该是花西子销售的主阵地,甚至会猜测该占比是否已过半。

聚美丽先从数据入手,对比了花西子的全网销售数据、李佳琦直播间数据,并经由平台数据及第三方监测数据的对比,得出了令人意外的数字:

2019年至今,李佳琦直播销售额占花西子品牌整体销售额占比:


监测数据显示,哪怕在李佳琦直播间占比最重的2019年,其直播间销售额在花西子品牌的总销售占比从未超过20%,到了今年上半年,这个占比在5%左右。

而作为对比,聚美丽统计2021年3-6月(汇总至618活动期间)李佳琦与薇娅直播间带货品牌直播销量,与当期天猫旗舰店总销量占比,我们会看到花西子其实属于“占比非常低”之列:


究其原因,正是因为花西子与李佳琦的合作是如此成功,品牌与红人的契合度如此之高,才使得行业里一提到李佳琦推红的国货品牌自然就想到花西子,反之亦是如此。如耳熟能详的花西子四大爆品,平均下来几乎每个月都能在李佳琦直播间亮相。

而另一个方面,是花西子的产品线远比大家印象中的全面,除了经常在李佳琦直播间亮相的花西子四大爆品外,2020年花西子销量前20的产品中,至少有15款产品很少在李佳琦直播间出现,甚至其中有6款产品从未进驻李佳琦直播间。


事实上,花西子与李佳琦的合作,与大部分国货品牌一样,充满了戏剧性和不确定性。作为一个美妆专业博主,李佳琦对选品的严苛与细致程度无须赘言,他对花西子的热爱是怎么产生的呢?


李佳琦往事


时间拨回到2018年,花西子团队拿着第一版空气蜜粉去找李佳琦合作,后者的第一反应是“你们疯了吗?你们卖149块,你们是个国货哎!”

当时,蜜粉品类要不就是数百元的国际大牌,要不就是卖39、49、59的国货品牌,还没有哪个国产品牌敢把自己的蜜粉价格定在三位数。花西子说服李佳琦先“用用看”,如果觉得产品好用再说。

李佳琦在试用后认可了这个品质与设计都给人眼前一亮的国货品牌,但对百元以上的价格仍有担心,经过长达数月几个回合的谈判,双方分歧的焦点集中在花西子坚持卖100元以上“可以从149降到109,但真的是底线”,而李佳琦一心希望对方把价格降到89,至少在百元以下。

僵持之下,花西子选择“以理服人”,向李佳琦详细介绍这款产品的打造过程。介绍了花西子品牌背后“成本不设限”的决心,打动国内外最顶尖的供应商,共同研发出拥有世界级品质蜜粉的信念与努力。

常规的蜜粉颗粒约为20微米,花西子为了研磨出极细的粉质,进口日本研磨工艺,颗粒做到5.5-8微米。创新采用花瓣结构粉粒,增加与皮肤接触面积,以增强控油效果。同时运用亲油疏水的技术,有效控油定妆,使得持妆不拔干。粉扑也使用了顶级的天鹅绒,加上令人耳目一新的设计与包装,针对中国文化与传统古方的匠心打造,使得这款产品从细节到品质都达到了国货品牌的顶级水平。

这样的产品如果卖百元以下,一是成本与利润的不合理会影响品牌的长期发展,同时如果品牌没能在百元定价上站稳脚跟,那最终会使花西子成为一个在品牌金字塔底部的没法支撑持续原创和高品质的低端品牌。

定价=定位”,价格不只代表产品的收益,更是品牌的锚定值,花西子决定改变“国货=低价低质低端”的固有形象,坚持把好东西卖一个合理的价位,不再走价格恶性竞争的路,成了花西子品牌一开始就坚持的“难而正确的事”。

“李佳琦对国货品牌也是倾注了大量心血,希望能帮助国货走上这一台阶的。”李佳琦最终被花西子打动,打算试一把。

如何在直播间首秀、让消费者真切地感受到花西子蜜粉物超所值成为新的课题。很多品牌找直播达人的“给产品、给库存、给低价”三板斧,自然无法支撑起高单价,必须从展示环节、从内容上下功夫,一定要给足消费者选择的理由。

花西子开始准备蜜粉产品的详细介绍资料,先确定产品各个方面的优点,比如粉非常细、定妆效果好、吸油不吸水等都要一一提炼出来,然后找李佳琦共创,再商讨几个展示方式,最后确定了几个实验。

这几个实验非常的关键,真正用可视化的方式在直播间镜头里展现出了这款产品的独特优点,粉拍一拍出现细密的粉云、吸油不吸水的实验,加上李佳琦真情实感的推荐,顶着压力必须把产品最好的效果呈现给用户,也真正融入了品牌的情怀、以及个人对国货的期待,最终使花西子一炮打响。

空气蜜粉的成功,使得花西子与李佳琦成了情投意合的战友,花西子也真正走出了在直播间不靠低价带货的“带品牌模式”。品牌在直播间不卖低价、不只卖产品,而是要卖品质、卖内容、卖品牌成为双方的共识,也使双方的合作进入正向反馈的良性闭环。

品牌方要把产品做到极致,安心做一个匠人团队,把产品的每个流程做到最好。而主播需要在内容上去创作,包括主播的热情、理念,讲产品背后的故事、创作的过程、产品好在什么地方,原料好在哪里,都需要通过主播传达给消费者。

甚至,李佳琦作为产品体验官,更深度地参与到苗银系列产品的共创中来,主播对其产品与品牌理念有了更多的共鸣与认同,也真正更好地向消费者介绍了产品和品牌。


品牌与红人的高度协同、高契合度,是花西子与李佳琦的互相成就。花西子作为东方彩妆,传承和发扬了中国传统文化,打造了一个真正的中国原创品牌。而李佳琦作为共创者,真心热爱国货,也成为国货走向世界的推手,双方良好的合作也成为了行业的经典案例。

今天的李佳琦,已是美妆第一主播,也是全网TOP顶流红人,最近有消息传出其公司正考虑IPO。而今天的花西子,除了直播间,还在各个平台各个渠道、甚至在海外生根发芽,成为国货新锐的代表。

对比花西子天猫旗舰店与其总销量,就可以看到其全渠道战略正在逐步推进,包括出海在内的海外市场,成绩都挺抢眼。

△花西子天猫旗舰店销售与品牌全渠道占比


真的是“过度营销”吗?


在最近的关于花西子的传言中,不少人认为其“过度营销”,真的是这样吗?

聚美丽数次走进花西子团队内部,与核心团队成员深度访谈,也采访了其产品部门离职高管、供应商工厂代表等,总结了花西子产品开发的独特流程。

首先我们先对“过度营销”的议题做一番拆解。

行业有一个共识,那就是不管是国际大牌还是国内品牌,化妆品行业必然是重度依赖营销的。因为消费者购买化妆品时,不仅仅是其质量与功效带来的产品价值,同时带有很强的情感认同、身份圈层识别、悦己体验等品牌价值。

根据经典的营销4P理论,营销包含了“产品、定价、渠道、促销”四个要素,如果一个品牌通过比较好的四个要素的组合,成功打造了一个品牌,哪怕这个品牌卖的是全世界最贵的价格,只要广受消费者认可,我们就认为该营销是成功的、合理的。我们不把这种情况称为“过度营销”。

所以,只有当一个品牌通过一系列如促销、渠道等要素的“骚操作”,把一个本不够优质的产品,卖出了超出市场与消费者认可的合理范围的价格,赚得了不应有的利润,我们才会把这种情况称为“过度营销”。

先说结论,我们认为花西子并不属于上述认知中的“过度营销”的品牌,因为一个重视用户、重视产品品质与迭代,同时还能把设计和包装做出开创性东方审美的品牌,不应该被归入“华而不实、过度营销”的类型。


行业加价率


一家标准的化妆品企业中,较为常见的产品打造流程是怎么样的呢?

公司市场部与产品开发部根据当前市场热点、热卖产品中寻找新品方向与机会,对比竞品定位及定价后,确定产品上市后的正式零售价,然后根据行业常规加价率倒推成本价以此确定产品单价预算,在该预算基础上与研发团队及技术服务商进行配方研发,确定供应链企业进行生产并上市。

这里提到的“加价率”往往是一个产品成本与利润平衡的关键。

化妆品行业的加价一般是8-10倍,比如一瓶标准零售价为300元的产品,其产品出厂成本约为30元,其中包含了内料与包装两大成本。

加价率首先是行业特性所决定的,如医美产品,其原材料成本同为30元左右的产品,在医美机构的终端售价可达890元,其加价率近30倍,是因为在该行业获客引流、渠道及服务交付的成本都非常高。


加价率的另一个影响元素是品牌溢价,如同样的30元成本的化妆品,雅诗兰黛、海蓝之谜、HR赫莲娜的加价率就可以更高,这不仅是因为其高端的品牌形象让消费者甘愿为品牌付出更高代价,也是因为品牌在实体成本之外付出了更多的研发、品牌塑造等长期或无形资产的代价。

所以,打造一个有着高溢价的高端品牌,几乎是所有品牌创始人的梦想。近几年崛起的新锐品牌也往往从颠覆行业传统加价率开始切入市场来争夺用户,“大牌平替”的底层逻辑就是通过“复刻”大牌品牌的供应链、原料等,用一半甚至更低的加价率进入市场,使中国消费者用更高的性价比享受到了高质量的产品。

随着新一代消费者的日渐成熟,他们也不再一味的追求价格性价比,希望能在产品之外能获得更多的情感与体验的提升,新锐也要因时而变。

我们走访还原了花西子的产品打造流程。


“花西子标准”


飞慢是花西子联合创始人,曾就职于宝洁,花满天开始创业做的是美妆代运营公司,飞慢就是最开始的代运营项目水密码的运营负责人,18年开始负责花西子这个品牌。

“大家会觉得花西子出产品挺神奇的,今天出眉笔、明天出气垫,后天可能是睫毛膏,一点规律都没有,没有人猜得到我们接下来是什么产品,其实我们有自己独特的开发思路,这是基于我们的几个原则。”飞慢告诉聚美丽。

说起花西子的产品,很多人的第一印象就是雕花口红,其实在口红之前,花西子最早做的广受市场欢迎的产品是眉笔,第二个爆款是蜜粉,第三个才是雕花口红


为什么是这样的顺序,其背后也恰恰是飞慢总结的几个原则在起作用。

飞慢介绍说,花西子同时会有很多产品在做研发和开发,但第一,我们一定会先找这个品类中世界上公认最强大的产品,作为超越的目标;第二,要找到这个产品完整的供应生产链条,找到世界上最好的供应商,才可以打造出来。

“比如我们最早能找到的顶级供应链和配方支持的品类是眉笔,在这个品类,中国生产的眉笔不能说全面超越日本,但已经可以做到不相上下了,我们找到这个供应体系,再加上花西子的共创研发,真正打造出一支世界级的眉笔,所以才有眉笔销量的率先爆发。”

眉笔之后,第二个撬动了顶级供应链合作的产品是蜜粉,起初,花西子创始团队针对散粉做了市场调研,发现市面上已有的散粉的普遍痛点:粉质较粗、上脸较干。于是花西子寻找国内外顶级的供应商去攻克这个难题,通常对方听到来访者是一个新品牌往往闭门谢客,或是用十几年前的老旧配方做交付。

找到了世界顶级的供应链,说服对方与一个初创的品牌合作,还只是一系列突破的一个侧面。

虽然从不在行业公开场合露面,但花西子创始人花满天本人被公认为行业最好的产品经理之一,他给自家产品的开发和测试流程制定了近乎偏执的要求和标准。特别是定下了“产品成本不设上限”、“研发周期不设上限”这两条规矩,才真正开始突破了行业加价率与产品开发的传统桎梏。

△花西子独特的匠人逻辑的产品开发流程


在2017年前后,国货眉笔大多卖19.9,甚至卖9.9,哪怕对标当时国货卖得最贵的产品39元的售价来倒推,按最低的5倍加价率,就只能把成本定在8元钱。

按照传统的产品开发流程,一般的产品经理会拿着这个预算进行拆解,也正是有8元成本预算天花板的存在,产品经理就会不断对成本进行控制,比如笔芯只能按2元、包材按3元这样的限制下去控制供应链,因为超过这个成本,最终按规划卖39元就很可能会亏损。

这个时候,想要做出真正的好产品,就只能打破这个成本预算天花板。据了解,花满天曾告诉每一个产品经理,忘记成本预算这件事,真正把世界上所有品牌评价最好的眉笔都找回来做内部测评对比,经历内部漫长的匠心研发,然后去找供应链去做出世界上最好的眉笔,先做出来再来算成本。

在这个过程中,首先不适应的是产品经理,“没有预算怎么做产品?”,然后反应过来之后,开始兴奋。然后是供应链工厂,“我们对花西子是又爱又恨”,恨的是不按常规出牌,而爱的是正是对顶级品质的追求,倒推上游供应链保持在世界级的水平上。

“哪怕我们开发的产品只卖六七十,竞品卖几百元,但只是因为内部测评结果没有超过竞品,也不能通过,简直就是要用平民价做出皇家贵族的产品,真的太苛刻了,工厂也这样抱怨。但坚持到最后做出来的产品,受到市场认可的感觉,真的太棒了。”一位花西子早期创始产品团队的高管这样说。

在“没有成本预算”对标最高品质模式下的产品开发,也导致花西子产品的研发周期高度不稳定,和那些在越来越短的时间里快速开发出大量单品的品牌开成了鲜明的对比。花西子产品的开发周期,平均需要1年零9个月的时间。一些复杂项目,需要突破重大技术壁垒,花费时间则可长达2年到3年的时间。很多项目推进了1年之后,因某些条件不合格,推倒重来是家常便饭。

“所以每一个花西子正式上市的产品,我不敢说都是最好,因为彩妆真的是千人千面,我不能打包票每一个产品都让每一个人满意,但花西子的每一个产品PK的都是该品类世界范围内最强的产品,最强的技术。”飞慢如是说。


质量控制与管理


如果仅仅是对供应链的死磕,世界上可能只是多了一个高性价的国货品牌,还不能解释花西子异乎寻常的崛起之路,我们在另一些细节上发现了一些端倪。

首先是花西子对原料的偏执,以及不断“自讨苦吃”的制定最严标准。一般来说,产品只要符合中国产品标准即可上市销售,一些有匠心精神的品牌会选择更严格的欧盟标准、日韩标准、或者美国标准等,但花西子会在这些标准中针对单项逐一选择最严的标准进行组合。

花西子对每一款产品都建立了专属的产品质量标准。除满足中国法律法规的最基本要求之外,花西子在起草标准的时候,会同时评估欧盟、日韩以及美国EWG等法律法规,最终设定“花西子”标准。

对于花西子对于原料品质的要求,美丽修行APP创始人易鸥直言“他们特别执着,标准太高了!”

美丽修行APP的背后标准也是EWG,这个标准每年都在更新,导致每年都要升级配方才可以。花西子EWG标准的技术变更而要销毁的配方、原材料都是千万级别,以及很多老款都是要做销毁处理。“我们从一开始就知道国货与国际顶级的差距,但起点是我们可以掌控的,最严的标准,加上持续的升级和迭代,不断提升质量和配方,这就是我们很重要的方法。”

除了在原料端的高标准,花西子要求每一批产品都要送检。这是非常难能可贵的,要知道,目前行业很多品牌,甚至国际大牌都只做到产品抽检,而不会批批送检。正因为这个原则,花西子每一个批次的产品都进行权威的第三方检测,只有送检的样品符合花西子标准,产品才会从工厂运到仓库,检测导致产品增加了十多天的等待期,每年为此增加的费用也以千万计。

我们在花西子看到了评估周期长达1-3年,经历36个环节的系统评估和测试体系,用完善的质量管理体系来实现产品的全生命周期管理。在这个体系包括需求洞察、产品研发、产品设计、配方调试、原料安全风险评估,重金属、风险物质、防腐剂、功效成分清单,稳定性测试,防腐挑战测试,彩妆跌落测试,包材功能测试,运输测试,丢包测试、用户调研等36道涉及配方、包材、生产等全流程检测。

如气味测评,国际惯例一般以一手臂的距离来进行感官测试。但花西子会拿到距离面部约10公分的距离进行测评。甚至会凑到距离面部近到不能再近,仔细反复地进行测评。

而跌落测试:为了防止物流损坏,一般做法是从桌子的高度进行跌落测试。而花西子对产品及外包装进行了各种“暴力极限测试”。其中包括,将包装好的产品直接从六楼往下扔,最终确认产品不会因此而损坏才测试通过。

花西子有30余名专业人员组成的质量管理部门,这个部门拥有一票否决权,只要是该部门觉得产品有任何风险或者不合格的地方,都可以禁止该产品上线。哪怕是已经研发了1年多的产品,有任何细微的问题,都可以随时叫停。

花西子的产品在这样的标准下,每个单品的开发周期平均长达一年九个月。在这个追求快速上新的时代着实是个异类,近百人的产品团队,每年推出的产品数量在行业中是真正的精品导向,也使得花西子家的爆品率远远高于同行。

事实证明,花西子的精品路线非常成功,用少量产品便创造了今天的市场体量,未来花西子还有无限的市场机会和想象空间。

统计国货彩妆知名品牌的备案总数、天猫上架产品链接数以及月销超过1万的产品链接数,可以看出,花西子新品成为爆款的概率非常高,几乎每一款新品上线即成爆品。而研究国货彩妆天猫旗舰店销售数据,我们可以发现:近一个月,花西子天猫旗舰店月销量超过1万的产品链接有29条,爆款链接比例高达38.67%,为国货彩妆品牌之首。


“花西子的老板不是我”


据了解,花西子有一个七八十人的“用户体验群”,这个群里涵盖了所有高管,花满天每天至少花半个小时看评价,只要有差评,他就发到这个微信群,要求改进。

“大家只看到我对团队要求严格,其实我对自己的要求更严,这是因为我的背后还有老板,这个老板就是我们所有的用户,以用户为中心是我们的第一准则。”花满天会不断向团队强调这个认知。

作为千人千面注重感性体验的彩妆,加上个人肤质、使用方法、天气环境等个性化因素,没有品牌能做到100%好评,有一些问题甚至是市面上所有产品都共同面临的。

有客户提出眼线笔会晕妆,是因为人的肤质本来就分油皮干皮,油皮对于这个产品就容易晕开,“但只要客户有了反馈,就要努力攻克,因为你如果不能让尽量多的人满意,品牌越是成功受到的争议就可能越大,一定不要给自己找借口”,一位高管这样告诉聚美丽。


用户评价VOC体系与共创


在花西子的管理后台,有一个叫VOC的顾客之声体系,作用是收集消费者在电商平台的评论、社交平台的互动、以及用户体验官小程序后台大数据,可以通过自然语言处理NLP技术,实时、持续追踪消费者在各个端口的意见与反馈,帮助花西子完善产品与服务。目前采集了的用户声音与反馈有上千万条,这个系统还在不断的升级迭代中。

除了前方提及的36个环节的评估测试外,上市前经历数千甚至上万人的用户测评也是必经的环节,其中包含了“盲测”市面上同类公认最好的产品,如果“盲测”评分没有达到第一,产品就不会上市。

花西子从2018年就开始了用户共创项目,邀请用户成为产品体验官,参与测评每一款产品并真实反馈使用体验。招募百余次,至今已有20多万位体验官

用户共创项目,需要筛选大量体验官、寄送大量样品,同时跟进每一位用户的反馈,并需要根据用户的反馈反复调试配方、优化产品……每一项都需要耗费大量人力物力,但花西子一直坚持了下来。因为用户共创,产品研发在“慢工雕琢”的基础上实现“快速迭代”。未来用户共创项目将成为花西子重要的项目之一,持续与用户进行共创。

对于花西子来说,经过重重关卡终于上线的产品,并不是结束,而是新一轮升级迭代的开始。花西子仍然需要持续研究该产品如何升级,在配方上如何优化,不断打磨产品。比如花西子眉笔,4年里升级到了第7代;花西子蜜粉,上市3年里配方升级了40多次,其中大部分升级因为盲测等未通过被雪藏,真正推向市场的是升级了3代。

聚美丽始终认为,把事情做好的基本逻辑与原则并不复杂,难的是如何真正落地并坚持践行。“做难而正确的事”,并不神秘,但却可能是把事做好的关键。

在这样的努力下,在刚刚过去的5月份,统计天猫彩妆17个类目中月销售额TOP20的产品链接数就能发现,花西子足足占领了25个,远超国内国际彩妆品牌。

△数据来源:2021年5月1日-5月31日,生意参谋


离满分还差0.1分


在这样的坚持下,花西子的淘宝店铺DSR评分远高于行业平均水平。

DSR评分,指的是卖家服务评级系统(Detail Seller Rating)DSR:分别是三个指标,即为商品描述、服务和发货速度。店铺动态评分是会员在淘宝网交易成功后,仅限使用买家身份的淘宝网会员对本次交易的使用卖家身份的淘宝网会员进行如下四项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。淘宝店铺DSR,是上千万用户的综合评分,虽然也会有品牌通过“控评”、“刷单”等方式试图影响DSR评分,但作为头部品牌,想通过控评的方式影响甚至改变数以十万甚至百万计评价的产品评分几乎是不可能的。

打开花西子店铺DSR评分,会发现花西子重点推荐产品均为4.9分,满分是5分,4.9分高分意味着100个人当中有98个人给了五星好评。比如空气蜜粉累计评价超过200W+,蚕丝蜜粉饼累计评价55W+,雕花口红累计评价50W+,眉笔累计评价90W+,卸妆湿巾累计评价60W+……如此庞大的用户评价数据,产品DSR评分均超过4.9分。

△彩妆知名单品天猫评分


再从店铺评分看,美妆品类国际大牌的店铺DSR区间基本在4.7-4.9。据统计至2021年6月16日的最新5个月的数据表明,花西子旗舰店DSR评分远高于行业平均分。其中最能够呈现产品质量的“描述相符”评分高于行业平均值17.3%,服务评分高于行业平均值11.4%,物流评分高于行业平均值10.1%。


是营销大师,更是产品匠人


在深入探究花西子之前,我们和大家一样,更多看到的是花西子在李佳琦直播间的光鲜成绩,看到花西子在包装设计上的投入,一旦真正走入其中,就能发现实际上不管是外观还是产品品质,抑或是品牌形象,花西子都在“自讨苦吃”般地追求极致,创造了一个高于同时代同行的优秀国货品牌。

花西子仅用4年的时间成为第一国货彩妆品牌,如果简单地归于因为“就靠营销和包装设计取胜”,不仅是不正确,更是不公平的。

花西子定位“东方彩妆”,除了提供出色的产品,还希望传承东方文化,把代表中国传统的工艺、技术、审美,淋漓尽致地运用在产品当中,自然而然产品包装和工艺同样需要做到极致,才能把传统文化和美学真正融入产品中。


在建党100周年的今年,中国已经进入丰裕社会,特别随着Z世代成为化妆品消费的主流人群,中国消费者不仅需要高性价比的高品质产品,也需要包含文化与美学的优质品牌,更需要能体现国人自信与骄傲的东方品牌,特别是能在定位上与国际大牌一争高下的中高端品牌。

真正觉察到新时代国人对优质产品与优秀品牌的渴求、并能从产品、定价、渠道和促销上全方面满足消费者需要的品牌,自然会受到市场和用户的追捧。

以花西子为代表的新锐品牌,坚持合理定价、产品坚持对标国际最高水平、真正东方美学更符合中国消费者审美与文化、比同等质量的国际大牌加价率更低,这样的国货精品品牌,请多来一打好不好?

因为文章篇幅的关系,本文重点放在探究花西子产品品质、开发流程、质量控制及以消费者为中心等角度,本文的下篇,将就行业普遍关注的另一个方向,即花西子关于东方美学、品牌文化的深度思考与前沿实践等内容进行展开,敬请期待。




来源:聚美丽

作者:@夏天童鞋

网址:http://www.jumeili.cn/News/View/39801.html

*本文已标注来源和出处,版权归原作者所有,如有侵权,请联系我们。

标签:中国品牌彩妆李佳琦国货花西子品牌洞察

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