欧莱雅中国全球首家自建智能运营中心将落户苏州工业园区

欧莱雅集团全球首家自建智能运营中心（以下简称“智能运营中心”）将落户苏州工业园区，以大数据赋能的 D2C（直面消费者）模式，加快满足集团日益增长的业务需求，更好地服务中国消费者。

智能运营中心计划占地面积约90,000平方米，将引进世界领先的自动化物流设备和技术，为消费者定制化妆品礼盒和包裹。未来投入运营后，该智能运营中心将主要支持大众化妆品部、活性健康化妆品部及专业美发产品部在华东地区线上线下销售的产品。

欧莱雅苏州智能运营中心的功能如下：

欧莱雅集团首席执行官叶鸿慕表示：“欧莱雅选择苏州作为全球首家自建智能运营中心的落户地，体现了我们对于苏州的信心及对深耕中国市场的决心。如今，中国电商市场进入高速发展期，中国消费者更加重视体验与服务，个性化需求突显。苏州智能运营中心的建立将帮助欧莱雅以创新的D2C运营模式，满足这些新消费需求。此外，在欧莱雅集团‘美妆科技’转型战略下，苏州智能运营中心还将作为孵化器，为整个中国乃至集团全球市场，试行创新解决方案，未来让更多消费者从中受益。”

1996年，欧莱雅在苏州建立苏州尚美工厂，正式进入中国市场。目前，苏州尚美工厂已成为欧莱雅在全球最大的护肤品工厂之一。

欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官费博瑞表示：“苏州智能运营中心的投建将支持我们以创造性的解决方案，满足中国消费者对定制化、高品质、高效率、可持续不断增长的需求。一直以来，苏州都是欧莱雅在中国业务布局和发展的重要枢纽，并且帮助我们在可持续发展，尤其是在碳中和领域树立标杆。我们的苏州工厂及运营中心保证了中国乃至整个亚太地区产品的稳定供应，并帮助欧莱雅中国在2020年疫情期间仍然实现逆势增长。未来，欧莱雅中国将协同苏州与我们的北亚区总部上海，形成更大合力，为欧莱雅中国及北亚区业务发展注入强劲动能。”

来源：华丽志

作者：刘隽

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