潜在用户更习惯线下门店购买彩妆？这份消费报告看点多多

国泰君安研报数据显示，我国25-40岁女性人口为2.9亿，近75%的家庭消费决策由女性主导，预计2020年女性市场规模或将达到4.5万亿，以美容、服装、饰品为主的“她经济”在当下以及未来都是消费市场中的重要增长点。而在她经济市场欣欣向荣之际，彩妆品牌主们如何能从中抓住机会？

纯女性互联网平台美柚发布了《彩妆消费人群及潜在消费人群行为洞察报告》（以下简称“报告”），该报告通过美柚平台定向调研结合大数据洞察，围绕现代女性对彩妆的消费态度、种草方式、购买渠道等多个维度进行深度分析，对行业人士了解彩妆市场最新的消费趋势、进行针对性的营销和投放都有极强的指导意义。

本文从报告中总结了五大特点，旨在帮助品牌主快速掌握报告精华。

一、彩妆消费者中有七成为实际消费人群，三成为潜在用户。

两类人群对于彩妆的关注点截然不同：彩妆实际消费人群的关注点是“彩妆”，如某口红又出了哪些新色号，眼影盘里的花式颜色都如何使用等等，而潜在消费群体则更关注“护肤”。

通过美柚平台定向问卷调研显示，将近四成的潜在消费者平时不化妆的主要原因是担心“化妆会伤害皮肤”。所以品牌主们在做投放前需量体裁衣，针对不同人群采用不同话术才能更高效获客，比如此前某品牌在上线一款新粉底液时就以“轻薄不闷痘”俘获了不少潜在消费者的芳心。

二、彩妆消费的两类人群在购买渠道上各有偏好。

报告显示，彩妆实际消费人群更偏爱如天猫、淘宝店铺等电商平台，而潜在用户则更习惯于线下门店购买，比天猫淘宝等渠道平均高出八个百分点。这种偏好的背后是后者存在 “触妆”顾虑——她们更希望在购买之前有真实的使用体验，也更为信赖门店里BA（美容顾问beauty adviser）的专业讲解。

三、超七成彩妆实际使用者是为了“悦己”。

古语有云，“女为悦己者容”，这句话在新时代的语境下已然发生了改变。美柚调研数据表明，有超70%的受访者表示日常化妆是为了让自己开心，超六成认为化妆“能让人变得更自信”，仅有3.35%是“为了取悦他人”。

四、彩妆消费者的购买链条中，“种草”举足轻重。

报告显示，无论是实际还是潜在消费者，促使她们下单的重要一环就有“种草”这一招，紧随其后才是 “打折促销”、“明星网红推荐或同款”。对于品牌主来说，如果想要通过后两者来促成购买，周期长、成本高，执行难度大，而 “种草”则成本更低且玩法多样，更易执行。

据调查，消费者们被种草的形式多样，周边朋友和网红博主推荐、测评类帖子都能种下“星星之火”。所谓“没有挖不到的墙角，只有不合格的种草”，品牌主们不妨好好研究种草之道，以最经济的方式“拿下”用户。

五、最易种草的彩妆单品是什么？口红。

在美柚她她圈用户的热议话题TOP4中，与口红相关的“人不红靠口红”“口红种草机”话题凭实力抢占第一、第二位。小小一管口红，为何能获得大众青睐？一是源于化妆圈的一个普遍认知：不用过多修饰，只用简单画个口红就能提亮整个人的气色——口红的重要性可见一斑；二是，口红体积小便于携带，方便女性随时随地补妆；三是画口红极为简单易学，任何手残星人都能搞定。

事实上，除了以上五大特点，美柚此次发布的报告中还有许多值得品牌主深挖的细节，比如彩妆的实际消费者更易种草尝鲜，而潜在用户则易被“打折促销”吸引；潜在消费者们人手必备的护肤单品是防晒；超三成女生没有固定的化妆风格等等，这些洞察都能在一定程度上帮品牌主有效提高投放效果。

来源：中国美妆网

作者：美柚

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