1月28日，杭州《都市快报》报道称，经消费者举报，一家位于杭州嘉里中心负一楼的店铺涉嫌“走私”，当地市监管局联系海关部门协助调查，商家无法提供涉案商品的合法来源证明。目前，近3000件涉嫌走私化妆品（多为大牌小样）被扣押，初步估算货值20余万元，已立案调查。《化妆品财经在线》对此致电Only Write创始人周建雷，电话一直无人接听。根据《化妆品报》报道，他本人表示，“被报道对象确为Only Write，不过我们出售的化妆品肯定不是‘水货’，目前正和当地主管部门积极沟通。”关于进货查验记录等方面的细节，他表示待事件进一步核实后会给出正式回应。一时间，不少销售进口化妆品小样的门店陷入“恐慌”。这给行业敲响了一记警钟，让越来越多人意识到销售进口小样产品可能给门店带来的高风险。01
小样之乱
以“白菜价”试水大牌化妆品，是小样吸引年轻一代消费者的关键因素。ONLY WRITE独写店内就销售有海蓝之谜、YSL等大牌化妆品小样。目前，在一些美妆零售新物种的门店内，大牌化妆品小样不仅能引流，且在业绩表现上，并不比正品差。“虽然小样的售价很低，但利润却十分可观。”苏州一位化妆品店老板告诉《化妆品财经在线》记者，“有的小样单个SKU最高利润达到50%，这是任何一个名品都没有的利润点。”但大牌化妆品小样在备受市场和消费者欢迎的同时，背后却乱象丛生。按相关规定，除了包装标注有“赠品”“非卖品”等字样的产品，其他中小样都可以在市场上销售流通。但在小样市场的诱惑之下，也有商家存在销售“非卖品”的情况。随着小样经济的崛起，业内已形成了一条“灰色地带”。本来只有百货专柜有授权经营这些进口大牌小样产品，现在线上和专营店到处可见。有渠道商告诉《化妆品财经在线》记者，“如果要追寻正品小样的来源，和专柜是脱不了干系的。”“市场的小样产品来自哪里，其实是有迹可循的。专柜‘暗箱操作’，柜长私下扣留变现，从授权专柜流出，品牌方对此多是听之任之。”该渠道商表示。同时，该渠道商还透露，《新条例》实施后，有关部门在监管上开始查小样的进出货手续，“一些从专柜拿到小样的店铺，近期都在忙着补台账，很多原来柜姐私下流出没有票的全部都在想办法补票。”02
水货、造假，线上更甚
大牌小样除了从专柜流出，“走私”和“造假”也是扰乱市场的主因。“毕竟专柜流出来的中小样数量还是有限的，目前市场上的中小样已经远远超出了正常的配赠数量了。试想一下，按照品牌方正常配赠的话，市场怎么可能有那么多的货源？”上述人士表示，“保守估计市场有三分之二以上的小样产品为假货，或走私也就是水货。”“假货成为当前最大的问题，市场对具有高体验价值的小样有旺盛的消费需求，监管措施却没有匹配到位，这会让化妆品小样市场面临更多难题。”有渠道商不无担忧地说道。“为什么不去查代购、线上店，他们所谓的国外直邮、代购，有一个中文贴吗？有一件货是合法的吗？为什么就揪住这些实体店往死里搞？退一万步！实体店就是不卖水货，改卖行货，也一样面临提供不了完整的报关单、完税凭证，而有被相关部门定性为假货的风险！为什么实体经济已经这么艰难，而最受伤害的还是实体店？”这位网友情绪激动的一番表达背后，透露出线下化妆品店主的无奈和对线上乱象加速搅局的愤慨。一方面，消费者对进口大牌美妆有需求，门店为了生存，不得不“投其所好”。另一方面，在线上C店和所谓“代购”的朋友圈里，来路不明的大牌美妆产品比比皆是。以Whoo后的拱辰享乳液为例，110毫升正装的产品原价为530元，而在某淘宝店中，30个5毫升的小样总价仅为59元，仅约为原价的十分之一。有江苏专营店老板向记者透露，在去年双十一时，他打算趁着网上优惠力度大进一批货，放在自己的店里卖。“但是后来想了想，还是没有去做这件事，毕竟我们是十几年的店铺，要做品质保证，不能栽在这上面了。”他认为，网上产品来源不明，小样化妆品存在店内随时会“爆雷”。“短期之内，大牌小样市场估计还要乱一阵。真正要做好小样市场的监管，首先需要品牌方控好专柜，其次平台方也要加强检查，最后则需要有关部门加大打击力度。”该专营店老板谈到。03
“客流焦虑”下
为什么在明知小样产品风险大的情况下，仍有不少门店愿意“以身试法”？在华中市场一位代理商看来，除了此前“监管真空”给了小样市场的土壤，这还表明线下店的利润已经越来越低。“现在的线下店，太需要好品牌了。”“门店需要能引流且有不错利润的名品，但是目前国内这样的品牌太少了，恰恰现在线下就是需要这样的品牌。”该代理表示。与小样的高利润又引流相比，是名品正装产品的“赔本赚吆喝”。有百强连锁店操盘手告诉《化妆品财经在线》记者，“一瓶某大牌的正品粉水，从商场拿货280元，我们一般参照消费者青睐的免税店代购价格，以300元出售，本来卖一瓶最多只能挣一二十块钱，但加上门店所属的购物中心扣点，实际变成了亏钱在卖。”他直言从不主动推荐，“卖的多亏的多”，想尽心思找到正规货源摆上货架，只为了引流和满足顾客的点单。“我现在接品牌，遵循的一个观点就是，品牌的想法不能只是布局网点，而是有独特的经营模式，真正在渠道上有方法应对各种变化。”上述代理商强调。
来源：化妆品财经在线
作者：张钊
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