海南即将开放离岛免税邮寄，为美业部署释放新信号

春节就快到了，快递也即将暂停服务，要买的化妆品下单了吗？

但不是所有东西都可以通过下单，就能快速抵达消费者手上的，有过海南免税购物体验的消费者就有深切体会。目前的海南离岛免税政策规定，离岛旅客凭购物凭证在机场、火车站、港口码头指定区域提货，并一次性随身携带离岛。自2020年7月实行新的离岛免税政策，提高了每年每人的离岛免税购物额度以来，海南免税商品的销量得到大幅度增涨，新增的提货窗口也很难跟上离岛旅客手上日益增加的免税商品。

不少消费者表示，离岛免税商品也像网购一样能邮寄到家就好了。

近日，据知情人士透露，海南省正计划出台离岛免税品邮寄举措。在符合海关监管要求的前提下，海南省政府联合中国邮政，开发一套海南离岛免税品邮递系统，让免税商品直邮到家。

免税邮递，美妆免税市场的驱动力

海南官方数据显示，2020年1月1日至12月28日，海南四家离岛免税店总销售额（含有税）322.2亿元，同比增长128%。其中，免税销售272.1亿元，同比增长102%；购物人数522.2万人次，同比增长30%；购物件数3088.4万件，同比增长69%。

作为日常刚需品，化妆品是免税品中最受欢迎的品类之一。目前，海南多家免税店经营着包含海蓝之谜、迪奥、雅诗兰黛等一百多个化妆品、香水品牌。海南省旅游投资发展有限公司董事长陈铁军曾表示，未来将会着重引入消费者喜爱度偏高的医学型护肤品、彩妆等产品。

除了日本Pola Orbis集团、资生堂集团、韩国爱茉莉太平洋集团等国际知名企业加速在中国免税零售市场的布局，瑞士免税零售巨头Dufry在海南等市场开发免税消费业务，阿里巴巴、京东等电商平台也在开拓免税消费的市场。

海口海关数据显示，2020年7月1日至10月31日，海南离岛免税销售额为120.1亿元，同比增长214.1%，购物件数1286.9万件，增长139.7%。其中化妆品销售数量达到了1078万件，贡献了超58.2亿元的销售额。而元旦期间，海南共销售离岛免税品66.9万件，销售金额高达5.4亿元，具有高折扣优惠力度的化妆品，为这井喷式的数据贡献出不菲的“战斗值”。免税化妆品深受消费者欢迎，免税邮递为何不能保持一致步伐呢？

记者了解到，顺丰和韵达此前与中免集团有物流方面的合作，但在离岛免税邮递的业务上，这两家企业尚未透露更多的信息。

毕竟，免税邮递服务的执行并不能一蹴而就。早在2020年11月，海关总署门户网站通过视频连线的方式，在线解答网友提出“离岛免税什么时候可以支持邮寄？”的问题。官方层面的回答是，海关已牵头免税企业、邮递物流企业完成了邮寄送达相关流程的设计及信息化系统的升级改造等工作，待离岛免税政策公告对提离方式予以调整修改后即可实施。

据悉，海南免税店也曾短暂开通过线上补购邮递业务，但由于信息系统和监管的疏漏，被代购和一些不法分子趁虚而入，扰乱免税邮递的整体秩序，被海关叫停。

免税市场的盈利空间巨大，免税品邮递尚未得到充分开发，作为拉动内需与消费的“潜力股”，免税品邮递业务一旦放开，或能带动物流行业往更高阶段发展。同时，免税邮递亦能激发爱美人士的购物热情，增强化妆品免税市场的消费动力。

美业物流联动，建新时代零售网

得益于高速公路、高铁、航空等交通形态的成熟，中国成为了世界上交通最便利的国家之一，为物流行业提供了巨大的发展空间。免税热加速了海外美妆品牌进入国民日常消费生活，成熟的邮递业务则会将新时代的美妆零售网持续扩张。

大到整个物流体系，小到跨区域邮递、即时派送。覆盖全国各地、甚至全球，邮递业务通过快速串联起人、货、场，串接了虚拟与现实，在时间成本缩短的前提下，将虚拟商品转换成触手可及的实物，带动了网购的发展。

在新零售时代，化妆品产业要做到与时俱进，离不开产品的更新迭代，新品的研发生产基于市场趋势，而消费者的反馈数据是市场趋势的来源之一。在一定程度上，物流充当了美妆消费市场的中介角色。

《2020美妆行业发展趋势洞察》数据显示，社交电商的崛起，为销售渠道提供了更多的选择，美妆行业的订单来源更加多元化。直播带货、短视频内容营销等模式增加了美妆零售在量上的要求。“爆款”的含义，在一定程度上是取决于订单量，而物流系统能有效协调多渠道订单的管理，高效协同仓配运力资源，让化妆品行业允许更多“爆款”的存在。

近年来，苏宁、天猫等各大电商平台能在各个大促活动节点取得优异成绩，离不开日益进步的物流业务。物流公司通过云仓库与快递公司合作，帮助化妆品零售商解决快递中转站爆仓造成的物流延误发生，同时利用SaaS系统无缝衔接的运力资源，实现紧急调货补货。

不仅仅是电商平台对专业化的仓配运营有要求，品牌与物流平台的合作也是新零售的表达形式。

达达集团与京东美妆、韩国品牌Innisfree悦诗风吟达成战略合作，宣称要共创美妆品牌即时零售新模式。达达集团旗下即时配送平台为悦诗风吟提供及时履约服务。目前，悦诗风吟全国线下门店已有超230家入驻京东到家，悦诗风吟品牌商品还将通过京东到家接入京东平台，推动线上线下的一体化零售服务。屈臣氏与外卖APP饿了么合作，满足用户个护美妆的本地即时需求，与用户建立更紧密的联系。苏宁物流为美妆品牌玫琳凯提供仓配服务，意在推动其美妆供应链的创新升级。

“物流+美妆零售”，不失为美妆品牌寻求落地更灵活的全链路渠道，更是新零售时代的强大后盾。

来源：美妆头条

作者：梁彩钰

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