有态度,有深度。
大企业该给 Morphe 让位了。
这家数字原生品牌已经准备将网红合作款的热度抛在脑后。在今年,Morphe 将它的目光瞄准至零售业,满怀壮志地计划铺设自己的线下门店,并开始销售更多第三方的网红美妆品牌。
Morphe 其实早就开始悄悄地贮备其网红品牌的库存,只是大多数的产品只能在其官网找到。但是,据其采购副总裁 Eden Palmer 的话说,这家企业将用更多新产品扩展它的品类,其中包括护肤品,清洁美容产品和保健品。计划中还包括将第三方品牌商品的数量扩充至整体商品数的 20% 至 30%。
“我们希望将我们的品类扩展到彩妆之外。”Palmer 表示,“彩妆如今已经开始进入低潮期……过去几年中,我们看到护肤品类在不断增长,如今身体护理也开始呈现增长趋势。美发产品和保养品也同样是很重要的品类,我们如果不给消费者提供这些东西,他们就会转投别家。”
Palmer 表示,Morphe 为了增强在其他领域的竞争力,已经开始计划在每个品类下设置更多更紧凑的分类,而不是单纯拼产品数量。他更希望这家店能够成为一个“精心设置”的“珠宝盒”,而 Morphe 提供的“永远是最好的美妆产品”。
“我不想让顾客感觉像走进杂货店一般手足无措。”Palmer 表示。她在丝芙兰工作五年后于今年一月加入 Morphe。在丝芙兰工作时,她负责 J.C.Penney 彩妆区的丝芙兰店中店业务,该业务包含大约 30 个彩妆品牌。另一方面,Morphe 还雇佣了曾在丝芙兰工作二十载的老将 Kahla Broussard,她在去年九月加入 Morphe,目前担任零售和运营副总裁。
Morphe 目前在美国、英国和加拿大设有 50 家门店。Morphe 的高管表示,今年还将新开 15 至 20 家门店,并将进军欧洲和澳大利亚。预期更多的第三方品牌和非彩妆品类将在 2020 年的晚些时候上架。
Morphe 门店 图片来源:网络
Morphe 一直以来都在用门店和线上的销售数据选定门店的位置,并努力在品牌核心消费者,即 Z 世代多元文化群体居住的地方开设门店。Palmer 这样定位她的客户:“今年 24 岁的她对美妆极其热衷。她习惯购买不同的品类,同时比一般消费者消费能力更高,并且,也十分热衷于互联网。”
Morphe 的门店能够提供给消费者他们无法在其他地方体验到的东西,例如在真实生活中触摸到她们最喜欢的网红推出的品牌,例如 Jeffree Star Cosmetics、Jaclyn Cosmetics 和 Lunar Beauty 等。
而这些产品,尤其是产品背后的网红本人,已经为 Morphe 门店吸引了大量客流。Morphe 的一位女性发言人表示,一般的门店开业大概会迎来 1000 人,但是如果有网红站台大概能吸引到 3000 到 5000 人。Birmingham 门店的开幕因为有 James Charles 在场引来了近 10000 人。Morphe 已经在吸引流量和销量增长上证明了自己,据称在 2019 年末推出的 Jeffree Star 与 Shane Dawson 联名的 Conspiracy 系列很快就实现了近 2000 万美元的销售额,而 Morphe 正是其独家零售商。据称 Morphe 在 2019 年的销售额为 5 亿美元,息税折旧及摊销前利率已达到 1.3 亿美元。
Morphe 与美妆 Youtuber James Charles 合作推出的眼影盘 图片来源:网络
尽管如此,该零售商依然面临着如丝芙兰、Ulta、Douglas 等专业美容零售商的激烈竞争。咨询公司 Kline 项目经理 Naira Aslanian 表示,Morphe 将网红品牌引入交互式零售环境的策略已经初见成效。她称:“正是因为有像 Morphe 这样的门店,才让网红可以切实地接触到他们的消费者。”
除了提供差异化的美妆产品外,这一策略还有助于零售商满足其数字原生消费者需要的实体购物体验。消费者可以在门店中拍摄 YouTube 视频,使用他们在其他零售商那儿找不到的产品。像 Beauty Bakerie 这样的品牌,哪怕已经在 Ulta Beauty 门店中销售,它们也会为 Morphe 专门制作一系列的产品。该品牌创始人 Cashmere Nicole 表示:“我们在 Morphe 售卖的产品类似于试用装,他们可以通过这些产品尝试到我们的全部系列。”
Nicole 还补充道:“无论对于客户还是我自己,这样的产品都非常酷。因为我没办法立刻做出决定。(这一系列)能够让每个人都尝试一下我们的品牌。”
Beauty Bakerie 在 Morphe 官网上售卖的美妆蛋 图片来源:网络
在其大股东 General Atlantic 的领导下,Morphe 还将放眼于零售业之外。General Atlantic 在 2019 年以 22 亿美元的估值购买了该企业 60% 的股份,Morphe 未来还将收购和投资其他的品牌以建立一个完整的平台,业内人士还表示未来该企业将考虑上市。而零售业务也为 Morphe 提供了未来潜在收购的估值筹码。
“就像 Morphe 这几年孵化并成长的经历一样,我们也需要走出去看看风景,看看我们还想与哪些品牌建立更深厚的关系。”Palmer 表示。“我们不可能孵化每一个品牌,但是我们或许能找到一些我们能够提供支持的有自己的方法或是独特魅力的品牌。之后我们便可以让这一品牌在我们的架构下成长并发挥更多的力量。”
Morphe 首席执行官 Myles McCormick 表示,Morphe 希望能够建立一个包含更多与自己“调性相似”品牌的平台。但目前还未进行任何的投资。
Morphe 在英国的门店中还专门设立了 Vlogger 工作室 图片来源:网络
Morphe Glamabronze 面部身体修容盘 图片来源:网络
撰文 Allison Collins
编译 Alex Wei
来源:WWD国际时尚特讯
作者:Alex Wei
网址:http://www.wwdgreaterchina.com/detail.html?id=2021&pid=61
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