近日，知名消费者数字化运营科技公司杭州数云信息技术有限公司（以下简称“数云”）宣布，完成近亿元D1轮融资。本轮融资由Forebright Capital独家投资，指数资本继续担任独家财务顾问。据悉，数云在10月份宣布于今年二季度完成数千万元C2轮融资，短短1个月再宣布完成D1轮融资，引发关注。数云表示，本轮融资将用于加大在消费者数字化领域的研发。
企查查显示，Forebright Capital源自中国光大控股集团旗下于2001年创立的私募股权投资团队，自2014年5月起，开始以Forebright Capital品牌独立运作，是国内最早的资深股权投资团队之一，曾主导投资了软通动力、金山云、明源云等业内知名企业。
数云成立于2011年，总部位于杭州，在广州、北京、西安开设有分公司，专注于提供全渠道消费者运营系统和服务，已服务包括服装、美妆、食品、母婴、户外运动、数码家电、连锁零售等多个细分行业的上万家品牌零售企业，其中涉及的美妆品牌或企业包括伽蓝、雪花秀、雅诗兰黛、HERA、Aesop伊索、POLA等。
△数云合作的部分企业
数云自成立以来，长期深耕消费品行业，先后打造了面向大中型电商公私域融合运营的SaaS CRM—数云赢家、面向大中型企业的全渠道消费者运营系统—数云麒麟、面向头部消费品牌的一站式消费者运营服务—数云思源，服务涵盖了淘宝、天猫、京东、拼多多等各大电商平台以及抖音、微商城、线下门店等多个渠道。截止目前，数云赢家已服务数千家头部电商，在年GMV过亿的电商中市占率超过35%，数云麒麟服务的全球前十大快消品企业中有5家；数云思源已服务了近百家国际国内一线品牌。
数云对不同行业有着专业的解决方案。对于美妆日化行业，数云立足于美妆行业的现状，从美妆行业的营销痛点入手，如线上线下数据割裂、品牌无法测评真实营销效果、KOL的兴起导致品牌与消费者之间的连接削弱、复杂的消费路径导致无法绘画完整的用户画像等痛点，为企业提供出精准的数字化运营方案。此外数云还提供了全域消费者营销增长方案、商品推荐、会员标签、差异化会员营销的方案。
数云在CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）产品上不断探索，并获得获得多方认可。数云于2011年推出首个电商CRM产品—数据赢家，并在三年后开始探索全渠道CRM产品，又再三年之后推出企业级全渠道CRM解决方案，至2021年，形成全国性服务网络。在产品和技术不断的发展中，先后获得国家级高新企业技术认证、ISO20071:2013信息安全管理体系标准认证、ISO27018:2019公有云个人信息保护管理体系认证等，并获得了红杉资本、通鼎互联、阿里巴巴等企业的投资。
不满足于国内的发展，数云的出海战略也在稳步推进。2020年，数云首次交付麒麟CRM国际版，这是数云迈向国际化的一个起点。据悉，今年9月，数云首个出海项目在马来西亚落地，该项目旨在为客户提供海内外全渠道消费者运营解决方案。在项目出征仪式上，数云CEO宋向平表示，国际化必将成为数云一个新的业务增长点，为数云带来更广阔的发展空间。
来源：化妆品财经在线
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作者：史润梅
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